مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمای کشوری، در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی ایلنا، درباره تعیین تکلیف بلیتهای پروازهای خارجی لغوشده به برخی کشورهای منطقه از جمله امارات، عراق، گرجستان و سایر مقاصد اظهار داشت: سازمان هواپیمایی کشوری در این زمینه بخشنامهای را صادر و به تمام شرکتهای هواپیمایی و دفاتر فروش بلیت ابلاغ کرده است.
وی افزود: بر اساس این بخشنامه، تمام بلیتهای پروازهای لغوشده باید بدون کسر جریمه مسترد شوند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: تمام مسافرانی که برای مقاصدی که پروازهای ایران به آنها لغو شده است، بلیت رزرو کردهاند، میتوانند نسبت به استرداد بلیت و دریافت وجه آن اقدام کنند.
اخوان در پاسخ به این سوال که با توجه به اینکه استرداد وجه بلیت پروازهایی که در جنگ رمضان لغو شده بودند، مشمول زمان شد و در حال حاضر نیز مسافران نسبت به تاخیر در عودت وجه نگرانی دارند، روند پرداخت وجه بلیتهای مستردشده چگونه خواهد بود، گفت: طبق بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری، وجه بلیتهای مستردشده باید به فوریت پرداخت شود.
